BIK Pomoc

BIK Pomoc (17)

Coraz więcej skarg na banki i inne instytucje. Wciąż pojawiają się kolejne mówiące o złym traktowaniu klientów, o niespełnieniu procedur, o nie wywiązywaniu się ze swoich obowiązków. 5050skarg to na tę chwilę nowy rekord dla banków. Ci nie wykreślają klientów z BIK, blokują konta i robią wiele innych niedopuszczalnych procedur. O nich wszystkich chcielibyśmy dziś Państwu napisać, by pokazać, do czego dopuszczają się w swoich działaniach placówki bankowe.

Patrząc na rok poprzedni, do Komisji Nadzoru Finansowego wpłynęło wówczas 10 700 skarg na wszelkiego rodzaju placówki, które pracują w sektorze finansowym i kapitałowym. Jest to o aż 28% więcej, niż w roku 2012. Kto składa skargi? Najczęściej są to klienci instytucji finansowych, którzy podlegają nadzorowi KNF.

wzor odpytania w bik

SKARGI NA BANKI
Jeśli chodzi o rok 2013- najczęściej skarżyli się właśnie klienci banków- aż 5050razy. Jest to o 18% więcej, niż w roku 2012. Jakie więc klienci mają zastrzeżenia?

  • Słaba jakość obsługi
  • Niska jakość obsługi rachunków
  • Problemy z kredytami konsumenckimi, pożyczkami, jak również i kredytami hipotecznymi
  • Nierzetelne informacje lub brak informacji
  • Brak odpowiedzi na reklamacje
  • Blokady rachunków na skutek egzekucji
  • Brak aktualizacji danych o zadłużeniach w BIK

Statystyki, jak również i same skargi są zatrważające, bo przecież tak naprawdę patrząc na nie, widzimy problem w całości, począwszy od obsługi, przez jakość produktów bankowych, aż po niewłaściwe działania na niekorzyść klientów. Czym jest to spowodowane? Dlaczego banki postępują tak, a nie inaczej? Miejmy nadzieję, że sytuacja się zmieni i banki zauważą swoje błędy, starając się je wyeliminować.

SKARGI NA FIRMY UBEZPIECZENIOWE

Mówiąc o instytucjach finansowych, nie sposób nie zwrócić uwagi na ubezpieczycieli. W tej kwestii również ilość skarg jest ogromna i porównując do lat poprzednich, w roku 2013 jest to 4972 razy, zaś w 2012 było ich o 49% mniej. Czego więc dotyczą skargi na firmy ubezpieczeniowe?

  • Niewłaściwe działanie pośredników ubezpieczeniowych, działalności brokerskiej i agentów ubezpieczeniowych
  • Odmowa wypłaty świadczeń
  • Złożona konstrukcja oferowanych produktów
  • Opieszałość pracowników
  • Długie kolejki

Jeśli chodzi o firmy ubezpieczeniowe, od lat klienci mają problem z tego typu działaniami. Nadal wiele jest nieścisłości, klienci nie rozumieją wielu kwestii, a agencji ubezpieczeniowymi nie zawsze potrafią rzetelnie i kompetentnie odpowiedzieć na pytania swoich klientów. Czy to może się zmienić? Prawdopodobnie mogłoby, gdyby postawiono na większą kompetencję pracowników firm ubezpieczeniowych.

SKARGI NA POZOSTAŁE INSTYTUCJE

Jeśli chodzi o pozostałe skargi, dotyczyły one firm związanych z giełdą, a więc firm inwestycyjnych, towarzystw funduszy inwestycyjnych, spółek notowanych na giełdzie papierów wartościowych. Skarg w 2013 roku wpłynęło 361. W porównaniu z rokiem poprzednim-277. Większość dotyczyła podejrzeń o manipulację kursem notowań. Jeśli chodzi o nadzór KNF, ci sprawują również kontrole nad spółdzielczymi kasami oszczędnościowo- kredytowymi, czyli SKOK-ami. W 2013 roku wpłynęło 208 skarg na tego typu placówki. Problem dotyczył między innymi pożyczek, kont osobistych, jak również i jakości obsługi.

Problem jest ogromny. Klienci nie są zadowoleni z działań, jakie oferują instytucje finansowe i na każdym kroku pokazują, że jest problem. Naprawdę duży problem. Klienci wysyłają pisma o interwencję, zgłaszają problemy, informują o złym traktowaniu ich, jako klientów. Ilość skarg jest ogromna, ale czy ona będzie miała wpływ na to, że KNF podejmie szersze działania by można było to zmienić? Chyba pozostaje nam poczekać na raport już za rok, by móc porównać, czy sytuacja w tej kwestii została w jakikolwiek sposób zmieniona na lepsze.

niedziela, 13 kwiecień 2014 16:40

Jak się bronić przed komornikiem?

Napisał

Słowo komornik dla wielu ludzi stanowi ogromny stres i nerwy. Mając problemy finansowe i nie spłacając zobowiązań, każdy dłużnik może liczyć się z tym, że prędzej, czy później odwiedzi go komornik. Jak się więc bronić przed egzekucją komorniczą? Co robić, aby w starciu z komornikiem wyjść ze wszystkiego zwycięsko?

Wierzyciele ślą pisma i straszą komornikami. Tak zazwyczaj zaczyna się walka o odzyskanie długów. Kiedy to nie pomaga, kierują sprawę do sądu, a komornik zaczyna robić swoje. Wielu ludzi myśli, że jeśli nie będzie odbierać pism ze sądu, bądź zacznie zamykać drzwi przed komornikiem, to problemy same się rozwiążą. Nic bardziej mylnego. W walce z długami, wierzycielami i komornikami podstawą jest dobre podejście do tematu i konkretne działanie.

ręka sięga po pieniądze

Jeśli nasz dług zostanie sprzedany. Co robić?
Dług może zostać sprzedany. W jaki sposób? Dany wierzyciel może wystąpić na drogę sodową lub sprzedać nasz dług firmie windykacyjnej. W takich przypadkach dłużnik musi zostać o tym fakcie powiadomiony na piśmie. Na rynku jest wiele firm, które pomagają odzyskać długi. Nie zawsze wiemy, że wiele firm działa nielegalnie i nie mają oni praw do działań, które wykonują. Nie mogą nas nękać, nie mogą wchodzić do naszego domu, nie mogą straszyć nas i zmuszać do czegokolwiek. Jeśli taka sytuacja nastąpi, każdy z nas ma prawo do powiadomienia o tym fakcie organy ścigania. Do domu dłużnika może wejść jedynie komornik sądowy i to z prawomocnym wyrokiem w ręku. Żadna firma pomagająca odzyskać długi, nie może zbierać informacji o nas, odwiedzać naszego miejsca pracy, zawiadamiać policji o popełnieniu przestępstwa. Co w sytuacji, kiedy już ma odbyć się egzekucja? Czy dłużnik ma prawo się bronić, jeśli ma do tego podstawy? Oczywiście, że tak! Może on zaskarżyć klauzulą wykonalności lub też złożyć powództwo przeciwegzekucyjne. Najlepiej wysłać pismo do sądu, w którym dłużnik zakwestionuje wysokość zadłużenia lub udowodni, że raty są spłacane, a więc egzekucja jest przedwczesna. Sąd do czasu rozpoznania sprawy może daną egzekucję zawiesić.

Gdy nic nie pomoże, wkracza do akcji komornik
Ten może zająć środki pieniężne, ruchomości, jak również i nieruchomości. Co i do jakiej wysokości dokładnie jest wytyczone i każdy komornik musi o tym doskonale wiedzieć. Komornik może również wpisać dłużnika na listę dłużników BIK. Wierzyciel zawsze musi informować nas o swoim zamiarze na piśmie, z 30-dniowym wyprzedzeniem. A co z przedawnieniem roszczeń? Roszczenie o zwrot długu przedawnia się po 10 latach. Odsetki przedawniają się po trzech latach. To dłużnik ma obowiązek udowodnienia, co zostało przedawnione.

W długi może popaść każdy. Dziś jesteś na górze, jutro możesz zostać na dnie. Jeśli staniemy się dłużnikami, musimy starać się robić wszystko, by nasze zadłużenia spłacać. Warto więc pamiętać, co się nam należy, o co mamy prawo się ubiegać i jakie działania podejmować, by zwycięsko wyjść z walki z naszymi wierzycielami.

Jeśli chcemy uzyskać kredyt, podstawą jest nasza wiarygodność dla banku lub innej instytucji pozabankowej. Profesjonalna placówka nie da kredytu lub pożyczki osobie, która ma nieczystą historię kredytową. Nie spłacając wcześniej swoich zobowiązań, trafia się do BIK, a więc do Biura Informacji Kredytowej. Jeśli widnieje tam wpis o naszych problemach ze spłatą, wówczas nasze szanse na uzyskanie kredytu diametralnie spadają.

Dziś chcielibyśmy przedstawić Państwu BIK Pass, rozwiązanie, które zostało wprowadzone przez Biuro Informacji Kredytowej. Wyjaśnimy, czym ono jest, jakie jest jego zadanie i oczywiście, co ważne czy opłaca się je wybrać. Wszelkie niezbędne informacje zawarte w jednym artykule.

bik pass ocena scoring

BIK Pass jest to potwierdzenie wiarygodności finansowej. Swoiste świadectwo, które pozwala nam ukazać się placówkom bankowym i pozabankowym, jako wiarygodni, rzetelni i uczciwi klienci. Wiadomo, że wzbudzić zaufanie nie jest łatwo. Jak bank ma nam dać pieniądze, bez pewności, że będziemy w stanie je oddać? Przecież możemy mieć wiele innych zobowiązań, wiele niewyjaśnionych spraw, kłopotów finansowych. Stawiając na takie świadectwo BIK Pass możemy ukazać siebie jako godnego zaufania klienta, który zyska przy udzielaniu kredytu lub pożyczki wiele wymiernych korzyści.

Każda osoba, która zapożycza swój pierwszy kredyt, zaczyna budować swoją historię kredytową. Jeśli pojawią się problemy ze spłatą, otrzymuje się negatywne opinie, będąc tym samym niewiarygodną osobą dla każdej placówki. Jeśli zaś spłaca taka osoba raty regularnie, jest w pełni rzetelna i nie ma z nią żadnych problemów, wówczas otrzymuje pozytywną historię kredytową i jest dla banku godna zaufania. BIK Pass może zaświadczyć o wysokiej ocenie punktowej, a to ma dawać wiele korzyści i pozytywnych rozwiązań.

Co zyskasz stawiając na BIK Pass?

  • Dużo lepsza i korzystniejsza oferta. Tańszy kredyt, tańsza karta, czy bardziej opłacalne ubezpieczenie
  • Rzetelność i wiarygodność w oczach osób, które mają pożyczyć nam kredyt, udzielić pożyczki, czy dać pod wynajem mieszkanie
  • Pełna ocena punktowa i podsumowanie zobowiązań finansowych

Co należy zrobić, aby skorzystać z BIK Pass?
Wystarczy wejść na stronę www.bik.pl, zarejestrować się, wybrać preferowany przez nas typ konta i potwierdzić swoją tożsamość. Jeśli wszystko odbędzie się bezproblemowo, wówczas zyskamy BIK Pass, w którym znajdą się nasze dane osobowe, ocena punktowa, jak również i wszelkie informacje odnoście terminowości spłat kredytów. Świadectwo takie jest doskonałym dokumentem dającym nam pełną wiarygodność w oczach innych osób. Legitymując się takim dokumentem potwierdzamy nasz standing finansowy.

Czy wszystko jest jednak tak kolorowe, jakby się nam wydawało? Czy oby na pewno taki BIK Pass to przepustka do korzystniejszych ofert, do lepszych produktów bankowych, do szybszego i prostszego załatwiania formalności kredytowych? W teorii wszystko pięknie, w praktyce jak zawsze- nie do końca! Oczywiście BIK ukazuje wiele korzyści, które każdy powinien zyskać. Specjalne prawa w instytucjach partnerskich, łatwość w aplikowaniu o kredyt, pomoc w wynajęciu mieszkania, zniżki lub ułatwienia w punktach usługowych. Czy jest to jednak w ogóle możliwe? Okazuje się, że wszędzie ukryte są jakieś haczyki, a wszystko wiąże się jak zawsze- z dodatkowymi opłatami!

Jeśli zarejestrujemy się w BIK, wówczas będziemy mogli zapisać się do jednego z dwóch pakietów- podstawowy, który jest za darmo, ale umożliwia jedynie wydrukowanie informacji odnośnie naszej historii kredytowej i Premium, który kosztuje 79zł i zawarte są w nim informacje o naszej historii, o ilości punktów, o gwiazdkach i innych udogodnieniach. Za wszelkie dodatkowe opcje, kolejna opłata.

Wiele osób postanowiło sprawdzić działanie BIK Pass w praktyce. Okazało się, ze mając takie świadectwo, banki i tak za nic je mają. Nie można przyspieszyć procedury, bo oświadczają zgodnie, że sami muszą sprawdzić klienta w BIK. Z dokumentem nie dało się zyskać żadnej zniżki w salonie samochodowym, czy w hotelu. Jedyna oferta to kredyt na dany procent, który również uzyskamy i bez takiego BIK Pass. Jednym słowem- ŻAŁOSNE!

Cóż więc wynika z tego, o czym dziś piszemy? Otóż, czy mając takie świadectwo, czy też nie, w każdym przypadku jesteśmy traktowani jednakowo. Slogany o zniżkach, promocjach i korzystnych ofertach bankowych to po raz kolejny pic na wodę, a wielki BIK Pass to następna z kolei szansa na oszukanie ludzi i wyciągnięcie z nich pieniędzy. Cokolwiek jest nam oferowane, dwa razy się nad tym zastanówmy, bo jak widać, wszystko pięknie w teorii, a w praktyce okazuje się, że mówimy o wielkim NIC!

Strona 2 z 2